FAQs
Bestellung, Lieferung, Versand
Aktuell kannst du unsere tiefgekühlten Kinderfertiggerichte über unseren
Onlineshop bestellen oder bei REWE NORD in Schleswig Holstein, Mecklenburg-Vorpommern, Bremen, Hamburg und Niedersachsen oder bei der Bio Company in Berlin, Potsdam und Dresden kaufen.
Aktuell kannst du unsere tiefgekühlten Kinderfertiggerichte über unseren
Onlineshop bestellen oder bei REWE NORD in Schleswig Holstein, Mecklenburg-Vorpommern, Bremen, Hamburg und Niedersachsen oder bei der Bio Company in Berlin, Potsdam und Dresden kaufen.
Über deinen Versandlink in der Versandbestätigung kannst du jederzeit den aktuellen Status deiner Bestellung abfragen.
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Die Rechnung über deine bestellten Kinderfertiggerichte findest du in deinem Email Postfach.
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Da es sich bei unseren Produkten um tiefgekühlte Lebensmittel handeln, ist eine Retoure nicht möglich.
Solltest du aber Probleme mit den Produkten haben, melde dich jederzeit bei uns unter: hallo@ratzfatz-food.com!
Da es sich bei unseren Produkten um tiefgekühlte Lebensmittel handeln, ist eine Retoure nicht möglich.
Solltest du aber Probleme mit den Produkten haben, melde dich jederzeit bei uns unter: hallo@ratzfatz-food.com!
Aktuell liefern wir in Deutschland mit DPD Food Express.
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Wir liefern unsere tiefgekühlten Kinderfertiggerichte innerhalb Deutschland.
Wir liefern unsere tiefgekühlten Kinderfertiggerichte innerhalb Deutschland.
Für euch fallen 5,95 EUR Versandkosten bis zu einem Bestellwert von 55 EUR an. Danach ist der Versand kostenlos.
Wir zahlen selbst über 20 EUR für den Versand an euch - deshalb behalten wir uns vor, einen kleinen Teil davon an euch weiter zu geben.
Für euch fallen 5,95 EUR Versandkosten bis zu einem Bestellwert von 55 EUR an. Danach ist der Versand kostenlos.
Wir zahlen selbst über 20 EUR für den Versand an euch - deshalb behalten wir uns vor, einen kleinen Teil davon an euch weiter zu geben.
Nachdem deine Bestellung bei uns eingegangen ist, packen wir deine Produkte in unserem Tiefkühllager. Gut verpackt übergeben wir deine Gerichte dann an
unseren Versanddienstleister.
Unsere Pakete werden Dienstags-Freitags zugestellt, du bekommst eine Info wann dein Paket bei dir eintrifft. Bitte stelle sicher, dass dein Paket
zugestellt werden kann - im besten Fall bist du direkt Zuhause und kannst es sicher in deiner Tiefkühltruhe verstauen.
Nachdem deine Bestellung bei uns eingegangen ist, packen wir deine Produkte in unserem Tiefkühllager. Gut verpackt übergeben wir deine Gerichte dann an
unseren Versanddienstleister.
Unsere Pakete werden Dienstags-Freitags zugestellt, du bekommst eine Info wann dein Paket bei dir eintrifft. Bitte stelle sicher, dass dein Paket
zugestellt werden kann - im besten Fall bist du direkt Zuhause und kannst es sicher in deiner Tiefkühltruhe verstauen.
Im besten Fall bist du Zuhause und nimmst deine Bestellung persönlich entgegen.
Falls du nicht Zuhause bist, kannst du online eine Abstellgenehmigung erteilen. Ein Hinweis an deinem Klingelschild ist auch oft hilfreich. Wichtig ist aber, dass die Produkte schnellstmöglich in deinem Tiefkühlfach landen.
Im besten Fall bist du Zuhause und nimmst deine Bestellung persönlich entgegen.
Falls du nicht Zuhause bist, kannst du online eine Abstellgenehmigung erteilen. Ein Hinweis an deinem Klingelschild ist auch oft hilfreich. Wichtig ist aber, dass die Produkte schnellstmöglich in deinem Tiefkühlfach landen.
Trockeneis ist komprimiertes, festes Kohlendioxid (CO2) mit einer Temperatur von ca. -80 ˚C. Es eignet sich hervorragend, um Tiefkühlware während des Versands gekühlt zu transportieren. Es verflüchtigt sich von alleine, ohne den Versandkarton zu durchnässen. Allerdings gilt Trockeneis als Gefahrenstoff – deshalb beachte bitte einige Vosichtsmaßnahmen beim Trockeneis-Versand per Paketdienst.
Trockeneis darf nicht mit bloßen Händen angefasst werden oder in sonstiger Art mit Menschen oder Tieren in Berührung kommen, weil dabei Kälteverbrennungen (sog. Kältebrand) entstehen können. Deswegen ist das Trockeneis verpackt, sodass Du es ganz einfach geschlossen im Müll entsorgen kannst. Trockeneis verdrängt Sauerstoff, daher solltest Du Dich bitte nicht für längere Zeit in kleinen unbelüfteten Räumen mit Trockeneis aufhalten! Auch beim Öffnen unserer Box solltest Du mögliche Dämpfe nicht einatmen.
Trockeneis ist komprimiertes, festes Kohlendioxid (CO2) mit einer Temperatur von ca. -80 ˚C. Es eignet sich hervorragend, um Tiefkühlware während des Versands gekühlt zu transportieren. Es verflüchtigt sich von alleine, ohne den Versandkarton zu durchnässen. Allerdings gilt Trockeneis als Gefahrenstoff – deshalb beachte bitte einige Vosichtsmaßnahmen beim Trockeneis-Versand per Paketdienst.
Trockeneis darf nicht mit bloßen Händen angefasst werden oder in sonstiger Art mit Menschen oder Tieren in Berührung kommen, weil dabei Kälteverbrennungen (sog. Kältebrand) entstehen können. Deswegen ist das Trockeneis verpackt, sodass Du es ganz einfach geschlossen im Müll entsorgen kannst. Trockeneis verdrängt Sauerstoff, daher solltest Du Dich bitte nicht für längere Zeit in kleinen unbelüfteten Räumen mit Trockeneis aufhalten! Auch beim Öffnen unserer Box solltest Du mögliche Dämpfe nicht einatmen.
Unsere Isoliermatte besteht aus recyceltem Altpapier und kann somit im Altpapiermüll entsorgt werden. Die Hülle stellt hier kein Problem dar. Die Folie wird im Recyclingprozess im Pulper getrennt, genauso wie Klebeband, das im Papierhaushaltsmüll, auch noch oft an den Kartonagen dran ist. Du kannst aber auch gerne die Trennung schon im Vorfeld vornehmen.
Wir kühlen unsere Produkte mit Trockeneis. Trockeneis ist festes Kohlendioxid (CO₂) mit einer Temperatur von ca. -80 °C.
Unsere Isoliertaschen bestehen aus recyceltem Altpapier und einer Außenhülle aus Papier. Somit können sie nach Benutzung im Papiermüll entsorgt werden.Sei bitte vorsichtig mit der Trockeneisverpackung. Fass diese vorsichtig an der Spitze an und wirf den Inhalt in die Wertstofftonne oder warte bis sich das Trockeneis aufgelöst hat.
Unsere Isoliermatte besteht aus recyceltem Altpapier und kann somit im Altpapiermüll entsorgt werden. Die Hülle stellt hier kein Problem dar. Die Folie wird im Recyclingprozess im Pulper getrennt, genauso wie Klebeband, das im Papierhaushaltsmüll, auch noch oft an den Kartonagen dran ist. Du kannst aber auch gerne die Trennung schon im Vorfeld vornehmen.
Wir kühlen unsere Produkte mit Trockeneis. Trockeneis ist festes Kohlendioxid (CO₂) mit einer Temperatur von ca. -80 °C.
Unsere Isoliertaschen bestehen aus recyceltem Altpapier und einer Außenhülle aus Papier. Somit können sie nach Benutzung im Papiermüll entsorgt werden.Sei bitte vorsichtig mit der Trockeneisverpackung. Fass diese vorsichtig an der Spitze an und wirf den Inhalt in die Wertstofftonne oder warte bis sich das Trockeneis aufgelöst hat.
Zubereitung und Aufbewahrung
In deinem Tiefkühlfach bei -18 Grad fühlen sich unsere Kinderfertiggerichte ganz besonders wohl und bleiben mindestens 18 Monate haltbar.
In deinem Tiefkühlfach bei -18 Grad fühlen sich unsere Kinderfertiggerichte ganz besonders wohl und bleiben mindestens 18 Monate haltbar.
Bei der richtigen Lagerung sind unsere Kinderfertiggerichte mindestens 18 Monate lang haltbar. Oft auch länger!
Bei der richtigen Lagerung sind unsere Kinderfertiggerichte mindestens 18 Monate lang haltbar. Oft auch länger!
Ja - weil Kinder oft unterschiedlich großen Hunger haben, kannst du unsere Gerichte portionieren und den Rest wieder verschlossen in die Tiefkühltruhe packen.
Ja - weil Kinder oft unterschiedlich großen Hunger haben, kannst du unsere Gerichte portionieren und den Rest wieder verschlossen in die Tiefkühltruhe packen.
In einer Pfanne mit 4 EL Öl bei mittlerer Hitze für ca. 7 Minuten garen. Regelmäßig umrühren. Bei Bedarf etwas Wasser hinzufügen.
Oder:
In der Mikrowelle für ca. 6-8 Minuten bei 700 Watt mit 4 EL Öl erhitzen, bis alle Zutaten gar sind. Häufig umrühren.
Vor Verzehr durcherhitzen.
In einer Pfanne mit 4 EL Öl bei mittlerer Hitze für ca. 7 Minuten garen. Regelmäßig umrühren. Bei Bedarf etwas Wasser hinzufügen.
Oder:
In der Mikrowelle für ca. 6-8 Minuten bei 700 Watt mit 4 EL Öl erhitzen, bis alle Zutaten gar sind. Häufig umrühren.
Vor Verzehr durcherhitzen.
Je nach Alter und Hunger ergeben die 400 g insgesamt 1-3 Kinderportionen in einem Gericht.
Je nach Alter und Hunger ergeben die 400 g insgesamt 1-3 Kinderportionen in einem Gericht.
Die Verpackung ist 5x14x17 cm groß und damit super in deinem Tiefkühlgerät stabelbar.
Die Verpackung ist 5x14x17 cm groß und damit super in deinem Tiefkühlgerät stabelbar.
Produktion und Produkt
Gemeinsam mit ErnährungsexpertInnen tüfteln wir oft lange an den richtigen Rezepturen.
Dabei spielen vor allem die altersgerechten Bedürfnisse eine entscheidene Rolle, schließlich wollen wir Kindergerichte die auf Kinder zugeschnitten sind! Ein hoher Anteil an Ballaststoffen, Nährstoffen und Vitaminen ist uns besonders wichtig.
Vollwertig, ausgewogen und gesund - wenn ein Gericht diese Eigenschaften besitzt, kommt die härteste Prüfung: unsere TestesserInnen. Denn ohne ein einstimmiges: mhmmm lecker! findet kein Gericht den Weg in unsere Produktion.
Gemeinsam mit ErnährungsexpertInnen tüfteln wir oft lange an den richtigen Rezepturen.
Dabei spielen vor allem die altersgerechten Bedürfnisse eine entscheidene Rolle, schließlich wollen wir Kindergerichte die auf Kinder zugeschnitten sind! Ein hoher Anteil an Ballaststoffen, Nährstoffen und Vitaminen ist uns besonders wichtig.
Vollwertig, ausgewogen und gesund - wenn ein Gericht diese Eigenschaften besitzt, kommt die härteste Prüfung: unsere TestesserInnen. Denn ohne ein einstimmiges: mhmmm lecker! findet kein Gericht den Weg in unsere Produktion.
All unsere Produkte werden in Deutschland produziert.
All unsere Produkte werden in Deutschland produziert.
Unsere Gerichte werden schockgefrostet. Für uns die einzige Möglichkeit die Kindergerichte frisch und nährstoffreich zu halten.
Unsere Gerichte werden schockgefrostet. Für uns die einzige Möglichkeit die Kindergerichte frisch und nährstoffreich zu halten.
Wir achten darauf, auf lange Transportwege zu verzichten und verwenden Produkte und Bio-Zutaten aus Deutschland und der EU.
Wir achten darauf, auf lange Transportwege zu verzichten und verwenden Produkte und Bio-Zutaten aus Deutschland und der EU.
Ja. Unsere Kinderfertiggerichte bestehen ausschließlich aus Bio-Zutaten.
Ja. Unsere Kinderfertiggerichte bestehen ausschließlich aus Bio-Zutaten.
Unsere Bio-Zutaten werden innerhalb kürzester Zeit auf minus 40 Grad heruntergekühlt.
Diese Konservierungsmethode schützt Pflanzenzellen, sodass die wichtigsten Nährstoffe erhalten bleiben.
So landet nur die beste Qualität auf euerem Teller. Ganz ohne Konservierungsstoffe.
Unsere Bio-Zutaten werden innerhalb kürzester Zeit auf minus 40 Grad heruntergekühlt.
Diese Konservierungsmethode schützt Pflanzenzellen, sodass die wichtigsten Nährstoffe erhalten bleiben.
So landet nur die beste Qualität auf euerem Teller. Ganz ohne Konservierungsstoffe.
Alle unsere Kindergerichte sind vegetarisch. Einige sind sogar vegan, einen Hinweis dazu findet ihr auf den jeweiligen Produkten.
Alle unsere Kindergerichte sind vegetarisch. Einige sind sogar vegan, einen Hinweis dazu findet ihr auf den jeweiligen Produkten.